Hjelp utviklingen av nettstedet, del artikkelen med venner!
IKEA kunngjorde torsdag at de tar grep for å øke bevisstheten om og redusere velteulykker.
Ifølge US Consumer Product Safety Commission (CPSC) ble om lag 11100 barn behandlet i beredskapsrom årlig mellom 2017 og 2019 fordi møbler, TV-apparater og apparater veltet over dem. Mellom 2000 og 2019 døde 451 barn av slike ulykker.
Som svar på denne faren vil IKEA nå kreve at kunder i alle 52 amerikanske butikker signerer et dokument som sier at de forstår behovet for å feste visse gjenstander til en vegg og også oppgi navn og e-postadresse. Dette kravet vil være på plass for kjøp av kommoder og visse andre enheter som brukes til å lagre klær, og kunder som kjøper slike produkter, vil ikke kunne fullføre kjøpet uten å ta disse trinnene.
Lær hvordan du forhindrer skader på møbler"I samsvar med veiledning fra Consumer Product Safety Commission (CPSC), mener IKEA at risikoen for veltehendelser reduseres når kommoder og andre utvalgte klesoppbevaringsenheter er riktig festet til veggen," sa Patricia Lobell, markedsområde Manager hos IKEA Retail US i en pressemelding. "Det nye salgskravet er et viktig neste trinn i vår reise for å hjelpe kundene våre med å få et tryggere liv hjemme."
Hvordan det fungerer
Produkter som krever dette nye trinnet før kjøp, vil ha skilting for å varsle kunden om at denne bekreftelsen og registreringen er nødvendig for kjøp av den varen. Kjøperen vil deretter bruke sin mobile enhet til å gå til www.ikea-usa.com/safe, hvor de vil fylle ut en bekreftelse og et registreringsskjema. IKEA vil da umiddelbart sende kunden en e-post som bekrefter at de har tatt dette nødvendige trinnet. For å hente det berørte produktet etter kjøpet, vil kunden vise den e-posten til en IKEA-medarbeider ved inngangen til en inngjerdet, selvbetjent midtgang. E-postmeldingen vil bare brukes til å varsle kunden om sikkerhetsoppdateringer og sende påminnelser om hvorfor det er viktig å feste kommoder og andre møbler på en vegg.
Nettkunder vil også se et notat om dette nye kravet når de handler berørte produkter på nettet, og de vil ikke kunne fullføre kjøpet av disse artiklene uten å merke av i en rute som viser at de forstår behovet for å feste varen til en vegg for sikkerhet.
Hvis en kunde ikke har en enhet som kan logge på internett, kan de gå til butikkens selvbetjeningsområde og be en ansatt om hjelp. Ifølge Vanessa Burney, en kommersiell PR-spesialist med IKEA, vil ansatte kunne bruke et nettbrett eller en salgsgulvcomputer for å hjelpe slike kunder med å logge på og fullføre registreringen og bekreftelsen. Kunden vil være i stand til å logge inn på sin personlige e-post fra butikkenheten eller datamaskinen for å motta bekreftelses-e-posten, som den ansatte deretter vil skrive ut slik at kunden er i stand til å hente kommoden eller annen berørt lagringsenhet.
"Sikker bruk av IKEA-produkter er vår topp prioritet, og dette nye salgskravet forsterker behovet for veggfeste for å beskytte våre kunder og deres hjem mot veltehendelser," sa Lobell.
CPSC startet Anchor It! kampanje i 2015 etter økende bekymring for antall barn skadet eller drept ved å velte møbler og andre gjenstander. Akkurat nå bruker folk mer tid hjemme, der de aller fleste slike ulykker skjer. Regjeringsgruppen har sagt at karantene utgjør en økt risiko for veltehendelser. For mer informasjon om statistikk for tip-over-ulykker og tips om hvordan du kan forhindre eller minimere sannsynligheten for at barn klatrer på møbler og risikerer skade, gå til AnchorIt.com.
4 grunner IKEAs ikoniske Ektorp-sofa vil aldri bli glemt
